DMRZ - Best Practice aus der Cloud

DMRZ–Training zur Vermarktung, Implementierung & Lizenzierung von hosted SwyxWare
09. November 2017 | Hennef bei Köln

EXKLUSIV FÜR SWYX PARTNER OHNE EIGENEM RECHENZRNTRUM
Vorwort

Die DMRZ Swyx Services ist eine der besten virtuellen Telefonanlagen aus der Cloud – und das DMRZ Deutsches Mittelstandsrechenzentrum ist Ihr Partner für hosted SwyxWare

Swyx und das DMRZ bieten Ihnen eine der fortschrittlichsten, softwarebasierten IP-Kommunikationslösungen auf dem Markt aus der Cloud. In Kombination mit Ihrem vorhandenen IP-Netzwerk erhalten Sie alle gewohnten Telefonie-Funktionen und profitieren darüber hinaus von den zahlreichen Vorteilen einer integrierten Kommunikation, wie Messaging, Rich Presence oder Videokommunikation an jedem Arbeitsplatz.

Bauen Sie sich jetzt gemeinsam mit uns wichtiges Know-how über die neuen Cloud-Technologien auf, positionieren sich gegenüber Ihren Kunden als Fachhändler und Experte für hosted SwyxWare und machen sich so bereit für den Markt der Zukunft. Sie verfügen so über eine innovative Software, die Sie in sämtlichen Branchen und sämtlichen Unternehmensgrößen im Mittelstand anbieten können. Ihr Vorteil: Sie bleiben Vertragspartner zum Endkunden und geben diesen nicht an einen der großen Player ab.

Tun sie es, bevor es ihr Wettbewerb tut!

Welche Voraussetzungen und Kenntnisse brauchen Sie, damit Ihre Kunden eine optimale und nachhaltige Swyx Cloud-Lösung nutzen können?

Herr Schlichtenbrede und Herr Sievers vom DMRZ sowie zwei erfolgreiche Partner qualifizieren Sie für eine gemeinsame und erfolgreiche Cloud-Vermarktung.

Mit über 100 Cloud Installationen, SIP Trunks und Internetleitungen haben wir umfassende Erfahrungen in der technischen Umsetzung, im Carrier Managements und der gemeinsamen Kundenbetreuung, die wir Ihnen gerne weitergeben möchten.

Lernen Sie aus unseren Erfahrungen und denen Ihrer Kollegen für eine gelungene Cloud Installation bei Ihren Kunden und kommen Sie zu unserem Training.

Agenda
  • ab 10:00 - 10:15 Uhr

    Anreise / Check-In

  • 10:15 - 10:45 Uhr

    Begrüßung und Einführungsrunde

    Wo liegt der Unterschied zwischen den Swyx Cloud-Angeboten und den DMRZ Swyx-Cloud-Lösungen (Kosten, Technologie, Betreuung, Carrier-Leistung und Projektbegleitung)?

    Rüdiger Sievers und Jonas Schlichtenbrede

  • 10:45 - 11:15 Uhr

    Vortrag Rüdiger Sievers

    Cloud-Vermarktung aus der Praxis: Die wichtigsten Punkte für die Angebotserstellung einer Swyx Cloud Telefonie-Lösung (Preise, Angebotsvorlagen, Check-Listen etc.)

    Tim Rullkötter, Rüdiger Sievers

  • 11:15 - 11:30 Uhr

    Kaffeepause & Networking

  • 11:30 Uhr - 12:00 Uhr

    Carrier-Management

    ALL-IP, SIP-Trunking, Sprachkanäle und Internetanschlüsse. Treffen der richtigen Auswahl für Ihre SwyxWare Kunden

    Tim Rullkötter

  • 12:00 - 13:00 Uhr

    Workshop I

    • Grundlagen Netzwerk für Cloud Telefonie.
    • Bereitstellung einer neuen SwyxWare Instanz.
    • Wie arbeitet der Swyx Reporting Dienst.
    • Anbindung von Kundenstandorten über VPN.
    • Aktualisierung, Backup und Monitoring einer SwyxWare Instanz.

    Jonas Schlichtenbrede, Chrishan Sakthisivantha

  • 13:00 - 13:45 Uhr

    Mittagspause & Networking

    Gemeinsames Essen am Buffet
  • 13:45 - 14:45 Uhr

    Workshop II

    • Vorstellung und Einrichtung von SwyxPLUS VisualGroups
    • Grundlagen zu Swyx ECR mit dem Fokus auf wiederkehrende Dienstleistungen nach der Projektübergabe
    • Arbeiten mit mobile Endgeräten und Smartphones (Swyx Mobile, CTI+)
    • Anbindung von externen Systemen mit SwyxPLUS Visual Contact in Kombination mit ESTOS / C4B (Unterschiede von ESTOS und C4B)

    Dennis Miotk

  • 14:45 - 15:30 Uhr

    Workshop III

    • Vorstellung der 3iMedia Call Center Erweiterung
    • Lizensierung von 3iMedia über das DMRZ

    Frank Schmidt

  • 15:30 - 15:45 Uhr

    Kaffeepause & Networking

  • 15:45 - 16:15 Uhr

    Workshop VI - VoIP Gateways

    • Best-Practices zur Anbindung von Swyx FAX (Client und analoge Faxgeräte)
    • Anbindung eines VoIP-Gateway zur Überbrückung von Portierungszeitfenstern (Lokale Terminierung)

    Matthias Gehrt

  • 16:15 - 17:00 Uhr

    Marketing, Vertriebsuterstützung und Support

    • Leistungen des DMRZ zur Partnerunterstützung, Service/Support, Verträge, Abrechnung
    • Vorstellung des neuen DMRZ ServicePortal (Neues BBS Tool) und DMRZ Kundenportal (Autotask)

    Rüdiger Sievers, Jonas Schlichtenbrede

  • ab 17:00 Uhr

    Ende der Veranstaltung / Übergabe der Zertifikate / Networking

Speaker
Veranstaltungsort

Euro Park Hotel Hennef

Reutherstraße 1A

53773 Hennef (Sieg)

Hinweis: kostenlose Parkplätze stehen im Hof der Swyx für Sie zur Verfügung.

Veranstalter

Das Deutsche Mittelstandsrechenzentrum (DMRZ) ist Ihr Partner für den Mittelstand auf dem Weg in die deutsche Cloud. Es bietet mit seinem Webportal eine umfassende Übersicht renommierter und professioneller Cloud-Lösungen und Rechenzentrumsleistungen.Das DMRZ liefert Endkunden Einblicke in die Themen IT-Outsourcing, Cloud Computing und Rechenzentrumsleistungen. Sowohl Anbieter und Entwickler von Cloud Lösungen als auch Systemhäuser, Rechenzentren und IT-Dienstleister profitieren von der bundesweiten Marktpräsenz des DMRZ.

Über das bundesweite Fachhändlernetzwerk bietet das DMRZ umfassende Rechenzentrumsleistungen insbesondere für den Mittelstand. Der Fachhandel betreut den Kunden Rund um die angebotenen Cloud-Produkte, Cloud-Lösungen und Rechenzentrumsleistungen und liefert Beratung, Service und Support.

Partner

Integrierte Kommunikationslösungen aus dem Mittelstand – für den Mittelstand.

Man kann nicht nicht kommunizieren – aber das „wie“ kann man mitgestalten: Swyx stellt dazu eine speziell auf mittelständische Unternehmen zugeschnittene Kommunikationssoftware her. SwyxWare wird auf einem Microsoft® Windows® Server installiert und bündelt die komplette Kommunikation eines Unternehmens auf nur einer Benutzeroberfläche. Die klassische Telefonanlage wird somit überflüssig – alle benötigten Kommunikationsfunktionen werden über das vorhandene IP-Netzwerk ausgeführt, das neben bekannten Telefondiensten alle Vorteile einer integrierten, vereinheitlichten Kommunikation (Unified Communications) bietet. Durch den Softwareansatz und die leichte Erweiterbarkeit von SwyxWare sind Anwender nicht nur für alle heutigen, sondern auch für alle zukünftigen Anforderungen an die Kommunikation gerüstet.

Warum Cloud Computing?

Ist das Geschäft mit der Cloud wirtschaftlich?

Systemhäuser und ITK-Dienstleister stehen heute vor einer wichtigen Entscheidung: Soll ich auf den „Cloud-Zug“ aufspringen, oder nicht? Zwangsläufig stellen sie sich die Frage, ob man mit Cloud Computing überhaupt Geld verdienen kann. Und wenn ja: Ist das Geschäft mit der Cloud wirtschaftlich tragbar? Diese und viele weitere Fragen werden auf der DMRZ DMRZ Cloud Computing Geschäftsführertagung thematisiert.

Cloud Computing kurzfristig oft unwirtschaftlich für Anbieter?

Unternehmen kaufen immer seltener Software und Server, sondern mieten diese. Dadurch fallen erhebliche Einnahmequellen für Systemhäuser und IT-Dienstleister weg. Durch das Mietmodell entfallen Investitionen in Hard- und Software. Dies bringt den Anbietern einen möglichen Gewinn erst nach einer längeren Laufzeit. Die Vertriebskosten hingegen fallen direkt an und decken sich dadurch erst nach mehreren Monaten Vertragslaufzeit.

Ist Cloud für Anbieter ein finanzielles Risiko?

Die Flexibilität von Cloud Computing und das „Pay-as-you-go“-Abrechnungsverfahren, bei dem Kunden die Leistungen ganz nach Bedarf skalieren können, ist für Anwender eine Erleichterung, für Anbieter hingegen oftmals ein Finanzierungsproblem.

Wenn Kunden jederzeit Ressourcen dazu buchen und weglassen sowie Cloud-Dienste oder Software in kleinen monatlichen Raten bezahlen können, gibt es für den Anbieter keinerlei Garantie für seine künftigen Einnahmen, wenn nicht entsprechende Mindestwerte und Laufzeiten vereinbart sind. Dies ist insbesondere für kleine Systemhäuser und IT-Dienstleister trotz höherer Margen ein Risiko, da sie in der Regel über einen geringen Cash-Flow verfügen. Insbesondere kleine Anbieter scheuen deshalb bislang den Schritt in den Cloud-Markt.

Auf der DMRZ Cloud Computing Geschäftsführertagung zeigen Branchen-Experten anhand konkreter Konzepte und Finanzierungspläne auf, wie das Geschäft mit der Cloud Gewinne bringen kann.

Best Practices: Cloud funktioniert!

Gehostete Lösungen stellen eine zunehmend interessante Alternative zu den beim Kunden betriebenen Rechenzentren dar. Denn sie ermöglichen Kosteneinsparungen und bieten einen besseren Schutz vor Bedrohungen von außen und steigern die Betriebseffizienz. Doch beim „Weg in die Cloud“ gilt es, eine Reihe von Herausforderungen zu überwinden.

Auf dem DMRZ Cloud Computing Seminar teilen IT-Experten und Geschäftsführer von Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Größen ihre individuellen Erfahrungen, um die Migration in die Cloud in Zukunft für alle möglichst noch schneller, nahtloser und einfacher zu gestalten.

  • spannende und konkrete Use-Cases
  • Experten lassen an ihre Erfahrungen teilhaben

Cloud Computing wächst

Der Cloud-Markt wächst unbegrenzt. Die Umsätze mit Cloud-Lösungen in Deutschland steigen seit einigen Jahren stetig an. So gab es von 2013 auf 2014 einen Umsatzzuwachs von 4,4 Mrd. Euro auf 6,4 Mrd. Euro, was einem Plus von 46% entspricht. Im Jahr 2015 hat sich der Umsatz erneut um 39 % auf 8,8 Mrd. Euro erhöht. Für die Jahre 2016, 2017 und 2018 geht die BITKOM jeweils von Wachstumsrate von rund 30% aus, sodass sie für das Jahr 2018 bereits einem Gesamtumsatz im Cloud Segment von 19,8 Mrd. Euro prognostiziert. (Quelle: Experton Group, Bitkom 2014)

Partizipieren auch Sie an dieser rasanten Entwicklung und steigen gemeinsam mit dem DMRZ in die Cloud-Vermarktung ein.

Registrierung

DMRZ Swyx

DMRZ–Training zur Vermarktung, Implementierung & Lizenzierung von hosted SwyxWare


09. November 2017 | Hennef


Reutherstraße 1A
53773 Hennef (Sieg)

Ihr Ansprechpartner


DMRZ Deutsches Mittelstandsrechenzentrum


DMRZ Event-Team

Tel.: 0541 / 201 9119-80

E-Mail: info@dmrz.com

https://dmrz.com

Herr Frau
Ich bin damit einverstanden, dass auf dem Cloud Systemhaus Seminar Fotografien von mir angefertigt und diese ggfs. in Medienberichten und Publikationen, einschließlich der Bewerbung künftiger Veranstaltungen, vom DMRZ und seinen Partnern sowie der Presse vervielfältigt, verbreitet und veröffentlicht werden. Ich werde zu keinem Zeitpunkt Vergütungsansprüche wegen der Verwendung der Fotografien gegenüber dem DMRZ oder seinen Partnern geltend machen.
Mit dem Absenden Ihrer Daten erklären Sie sich dazu bereit, dass ein Berater des DMRZ Sie kontaktiert, um Sie über Cloud-Lösungen und -Produkte zu informieren. Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Datenschutz